En marknadschef (CMO, Chief Marketing Officer) spelar en avgörande roll i att forma och driva företagets övergripande marknadsstrategi. Rollen är både strategisk och operativ, med fokus på att öka marknadsandelar, stärka varumärket och driva försäljning.
Marknadschefen fungerar som en brygga mellan företaget och marknaden – med ansvar för att analysera trender, kundbeteenden och konkurrens. Genom att omvandla insikter till kreativa och datadrivna marknadsinsatser ökar marknadschefen kundengagemang och bygger långsiktig lojalitet. Arbetet omfattar ofta ansvar för såväl digitala som traditionella kanaler, varumärkesstrategi, kommunikation och ibland även försäljning.
Ledarskap är centralt i rollen. En marknadschef bygger och leder ofta ett team av marknadsföringsspecialister, sätter tydliga mål och säkerställer att marknadsaktiviteter genomförs effektivt och följs upp med noggrann analys. Dessa insikter används för att löpande optimera strategin och maximera affärseffekten.
Marknadschefen arbetar nära andra funktioner – som försäljning, produktutveckling och ekonomi – för att säkerställa att marknadsföringen stödjer den övergripande affärsstrategin.
En framgångsrik marknadschef kombinerar strategiskt tänkande med kreativitet, affärsdriv och digital spets – egenskaper som är viktiga att utvärdera vid rekrytering av en marknadschef.
